こんにちは。
フリーのデザイナー design +K (デザインケー)です。
本日はなんとMac起動時に進入禁止マークが出た件!
😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱
仕事で使うのはもちろん🍎iMac 27inch🍎
最近買い換えたばかりです。
昨日の朝もまず起きたらいつものようにスイッチを入れて、その間に顔を洗う。
いつものようにMacに向かうが、ん?ん?なんかおかしい。
finderが応答しない!!
マウスは動くのに、クリックできない。
再起動したくても反応しない。こんな時は強制再起動か💦
強制再起動
⌘ + option + 電源ボタン
再起動しても状況変わらず💦
そして、起動時に進入禁止マークが!!
こういうやつです。
システム起動時にOSの何かが足りない、読み込めないというサインらしいです。
これはOSの再インストールしかない。らしい。
再起動時に
⌘ + R
これをりんごマークが出るまで押し続ける。
するとユーティリティ画面が出るので
システムの再インストールを選ぶ
ここで問題。
矢印でなんとか選択できても
結局マウスでクリック出来ないからその先に進めないのだ。
enter押してもダメ。
お手上げ!
サービスに電話じゃ!
待たされるの覚悟するもあっさり通じる笑
出てくれたのは、声の感じがいい男性のサービスさんだ。
状況を説明。
「大丈夫ですよ。本日は一緒に改善していきます〜」
という冒頭のサービスさんのお言葉に電話の向こうから後光がさした!…ように見えた笑
さすがAppleです。
とても親切丁寧。わかりやすい説明。
話し方がめちゃ感じいい。
高いだけある。これ余計か?笑
ここは直接システムの再インストールとなった。
今度は再起動時に
⌘ + option + R
これを地球儀マークが出るまで押し続ける
で、先ほどのようにユーティリティ画面が出るのでOSの再インストールを選ぶ
お、この時点でマウスが動く。使えるやん!
ここでサービスさん
「インストールには時間がかかるので一旦電話は切りましょう。
問題がなければそのままお使いください。不都合があればもう一度電話をかけてください。」
とのこと。引き継ぎNo.をメモ
「何かここでご要望なりご質問なりないですか?」
と尋ねられる。
最後まで感じいいじゃないか!😍
「いえいえ、いつもサービスがしっかりしてるので助かってます。ありがとうございます😊❤️」と、ゴマをスリ、いや、感謝の意を伝えて電話を切った。
インストール所要約20分。する事がないのでとりあえず掃除。笑
インストール終了再起動
ジャーン!あっさり直りました!
ファイルも消えてない❣️わーーーい❣️
でも、原因はなんだったんだろ…
思い当たる事は、昨日作業中に一度家の電源が落ちたんだよね。
ほんの30秒ほどの停電ですぐに普及したんだけど、それかなー。
急に電源落ちるなんてやだなーて思いつつ、電源入れ直すもその日は1日なんともなかった。
思い当たるのはそれぐらいかな。
停電時に急に大きな電圧がかかるらしい。
怖いねー。
予備電源とか用意しないとかなー??
皆さまは停電対策してますか?
ここで、不具合が起きた時メモ
アプリの終了
- ⌘ + Q:アプリを終了
- ⌘ + option + esc:アプリを強制終了
- ⌘ + option + shift + esc:最前面のアプリを強制終了
- ⌘ + ,;異常なプロセスを終了
強制再起動
・⌘ + control + 電源ボタン
Macを終了させる最後の手段
・10秒間以上の電源ボタン長押し
強制終了はMacにも負荷がかかるし、なるべくならしない方がいい。
OSの再インストール
・⌘ + R
Macに当初インストールされていたバージョンでOSを入れられる。
・⌘ + option + R
互換性のある最新バージョンのOSが入る
くれぐれも、バックアップも忘れずにね!